Kullanım Koşulları ve Hizmet Sözleşmesi

Taraflar ve Sözleşmenin Kabulü

Bu Kullanım Koşulları ve Hizmet Sözleşmesi, DcServisim üzerinden sunulan hizmetleri kullanan, sisteme kayıt olan veya misafir olarak işlem yapan tüm kullanıcılar ile DcServisim arasında akdedilmiştir. Kullanıcı, panelimizden sipariş vererek veya sitemize erişim sağlayarak aşağıda listelenen tüm hizmet şartlarını okumuş, anlamış ve gayrikabili rücu olarak kabul etmiş sayılır. DcServisim, bu Hizmet Koşullarını önceden haber vermeksizin tek taraflı olarak değiştirme, güncelleme veya yenileme hakkını saklı tutar. Kullanıcılar, her yeni sipariş öncesinde güncel koşulları kontrol etmekle yükümlüdür.

Hizmet Kapsamı ve Teslimat Süreçleri

DcServisim olarak sunduğumuz dijital hizmetlerin kapsamını, niteliğini ve fiyatlandırmasını yasal çerçevede belirleme ve dilediğimiz zaman haber vermeksizin değiştirme hakkımız saklıdır.

Teslimat Süreleri: Sağlanan hizmetler doğası gereği üçüncü taraf altyapılarına bağlı olduğundan, herhangi bir hizmet için kesin bir teslimat süresi garanti edilmemektedir. Belirtilen süreler yalnızca tahmini verilerdir. İşlem yoğunluğu veya altyapı güncellemeleri nedeniyle oluşabilecek gecikmelerde DcServisim sorumlu tutulamaz ve sırf gecikme bahanesiyle işlenmekte olan siparişler iade edilmez.
Hizmet İkamesi: Sistem ağında yaşanan yoğunluk veya aksaklıklarda, siparişin tamamlanmasını sağlamak amacıyla DcServisim, kullanıcının menfaatini gözeterek benzer veya eşdeğer bir hizmet türünü devreye alma (ikame etme) hakkını saklı tutar.

Üçüncü Taraf Platformlar ve Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı, DcServisim altyapısını ve hizmetlerini yalnızca yasalara ve genel ahlak kurallarına uygun amaçlarla kullanacağını beyan eder.

Platform Kuralları: Kullanıcı, hizmet aldığı ilgili sosyal medya veya iletişim platformlarının (örneğin; Discord ve benzeri ağlar) kendi Kullanım Koşulları'na uymakla yegâne yükümlüdür.
Sorumsuzluk Beyanı: DcServisim üzerinden alınan hizmetler (örneğin; sunucu üyesi, etkileşim veya API bazlı işlemler) neticesinde kullanıcının hesaplarının, sunucularının veya bağlantılı varlıklarının askıya alınması, kapatılması, kısıtlanması, silinmesi, takipçi/üye sayılarında düşüş yaşanması veya veri kaybı oluşması durumunda DcServisim hukuki, cezai veya maddi olarak hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Olası tüm riskler tamamen ve münhasıran Kullanıcı'ya aittir.

İade Koşulları ve İptal Politikası

Dijital ürün ve hizmetler, niteliği gereği anında ifa edilen ve iadesi mümkün olmayan hizmetler kapsamında değerlendirilmektedir.

Sisteme yüklenen bakiyeler nakit olarak iade edilemez. Yüklenen bakiye yalnızca DcServisim panelindeki hizmetlerin satın alımında kullanılabilir.
Yanlış girilen bağlantılar, hatalı siparişler veya gizli/kısıtlı hesaplara yapılan işlemler nedeniyle tamamlanamayan siparişlerde sorumluluk kullanıcıya aittir ve iade yapılmaz.
Sipariş sisteme girildikten ve işlem süreci başladıktan sonra, işlemin kullanıcı tarafından iptal edilmesi veya durdurulması mümkün değildir. Yalnızca sistem tarafından teknik olarak gönderimi hiçbir şekilde sağlanamayan siparişlerin tutarı kullanıcı bakiyesine iade edilir.

Sistem, API Güvenliği ve Virüs Koruma

Kullanıcılar, DcServisim’in dijital altyapısını, API bağlantılarını veya otomasyon sistemlerini kötüye kullanacak, aşırı yük bindirecek veya sisteme zarar verecek (scraping, tersine mühendislik, zararlı yazılım vb.) herhangi bir eylemde bulunmamayı taahhüt eder.

DcServisim, sistemlerini virüslerden veya siber saldırılardan arındırmak için gerekli güncel güvenlik önlemlerini (SSL, güvenlik duvarları vb.) almaktadır ancak sistemin %100 kesintisiz ve kusursuz çalışacağını garanti etmez.
Üçüncü kişilerin uğrayacağı zararlardan veya veri indirirken cihazlarınıza bulaşabilecek kötü amaçlı yazılımlar nedeniyle oluşabilecek donanım/yazılım kayıplarından DcServisim sorumlu tutulamaz. Gerekli yerel güvenlik önlemlerini almak kullanıcının sorumluluğundadır.

Fikri Mülkiyet Hakları

DcServisim’de yer alan tüm metinler, kod parçacıkları, algoritmalar, grafikler, logolar, resimler, ses dosyaları, otomasyon tasarımları ve yazılımlar DcServisim'e aittir ve tüm hakları saklıdır. DcServisim içeriğinin, markasının veya altyapı işleyişinin yazılı izin alınmadan ticari veya bireysel amaçlarla kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya tersine mühendislikle kopyalanması kesinlikle yasaktır ve hukuki yaptırım sebebidir.

Gizlilik Politikası ve Kişisel Veriler

Kullanıcıya ait işlem geçmişi, log kayıtları ve iletişim bilgileri Kişisel Verilerin Korunması mevzuatına uygun olarak işlenmektedir. Detaylı bilgilendirme "Gizlilik Politikası" sayfamızda sunulmaktadır. Resmi ve adli makamlardan usulüne uygun ve yasal bir talep gelmesi halinde, kullanıcıların IP adresleri, işlem geçmişleri ve kayıt bilgileri ilgili adli mercilerle paylaşılabilir.

Sorumluluğun Sınırlandırılması ve Mücbir Sebepler

DcServisim'in kullanımı nedeniyle doğabilecek dolaylı veya doğrudan maddi zararlar konusunda sorumluluğumuz, ilgili hizmetin sipariş bedeli ile sınırlıdır. Altyapı çökmeleri, doğal afetler, siber saldırılar, savaş, grev, iletişim altyapılarındaki genel arızalar, üçüncü taraf platformların (sosyal medya ağları) ana güncellemeleri veya API kapatmaları gibi doğrudan kontrolümüz dışında gelişen "Mücbir Sebepler" dolayısıyla hizmetin durmasından veya gecikmesinden DcServisim hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.